
Билайн открывает новые офисы обслуживания в Хабаровском крае
Билайн расширяет сеть офисов обслуживания в Хабаровском крае. Только в дальневосточной столице к открытию готовятся сразу два новых офиса, об этом Rigma.info сообщили в пресс-службе сотового оператора.
С декабря 2012 года было открыто семь новых собственных офисов «Билайн»: в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре и ряде других городов Дальнего Востока.
Основное отличие собственных офисов – возможность предоставить абонентам абсолютно весь перечень услуг абонентского обслуживания, что ранее было доступно только в центральных офисах Компании.
-Наши абоненты все активнее используются новые возможности мобильных технологий: оплачивают со счета телефона различные услуги и совершают денежные переводы, смотрят мобильное телевидение. В собственных офисах специалисты «ВымпелКом» могут наиболее подробно объяснить все особенности услуг, помочь в их подключении и настройке, что позволяет обеспечить абонентам «Билайн» максимальный уровень сервиса. Также мы стремимся создать в наших офисах праздничную атмосферу и уже сегодня посетителей салонов «Билайн» ждут приятные сюрпризы, - отметил региональный директор Дальневосточного региона ОАО «ВымпелКом» Владимир Копыл.
В рамках стратегии по улучшению клиентского опыта, до конца 2013 года запланировано увеличение числа собственных офисов «Билайн» в регионе более чем в три раза. В результате, число собственных офисов «Билайн» достигнет 61.
С учетом франчайзи-партнеров, брендированная розничная сеть «Билайн» в Дальневосточном регионе будет включать около 190 торговых точек.
Адреса новых офисов «Билайн» в Хабаровске и Комсомолське:
Хабаровск, ТЦ «Южный парк», ул.Суворова, 19
Хабаровск, ТРЦ «Магазины Радости», ул.Ким-Ю-Чена, 44
Комсомольск-на-Амуре, ул. Димитрова, 7